Zergatik dabil motel
wifia
Linea ia inoiz ez da arazoa. Probatu lehenik kable batekin: kable bidez ondo badabil, linea ondo dabil eta hutsa etxe barruan dago. Hortik aurrera ordenak garrantzia du, egiaztapen bakoitzak hurrengoa baztertzen duelako eta behar ez ziren gailuak erostea saihesten duelako.
Egilea: Ismael Vázquez, sortzailea eta teknikaria · Argitaratua: 2026ko abuztuaren 5a
Operadorea routerreraino iristen da. Hortik aurrera, zu zara nagusi
Eztabaida gehien aurrezten duen esaldia da, eta deitzen duenean ia inork argi ez duena.
Linea bat kontratatzen duzunean, erosten duzuna routerreraino iristen den emaria da. Ondoren gertatzen den guztia —etxean nola banatzen den, zenbat gailuk tiratzen duten aldi berean, zenbat horma zeharkatzen dituen— zure instalazioa da, ez operadorearena.
Horregatik nabari daiteke 1 Gb-eko linea bat txar bat bezain motel: gigabita hor dago, baina ez da hondoko logelara iristen. Eta horregatik amaitu ohi da lehen egunean operadoreari deitzea «linea zuzen dago» dioen urruneko egiaztapen batean, gainera egia dena.
Berri ona da egiaztapen-ordena laburra dela eta ez duela dirurik kostatzen. Urrats bakoitzak hurrengoa baztertzen du; beraz, ordenan egiteak saihesten du kanalekoa zen arazo baterako errepikagailu bat erostea, edo kokapenekoa zen arazo batengatik operadorez aldatzea.
Bost egiaztapen, ordena honetan
Hamabost minutu. Ez da ezer erosi edo ezer bitxirik instalatu behar.
Probatu kable batekin
Hartu ordenagailu eramangarri bat eta sare-kable bat, eta konektatu zuzenean routerrera. Errepikatu huts egiten dizuna: bideodeia, bideoa, deskarga. Kable bidez ondo badabil, linea ondo dabil eta ondorengo guztiak zentzua du. Kable bidez ere gaizki badabil, gelditu hemen: arazoa linean edo routerrean dago, eta datu hori eskuan duzula deitu behar diozu operadoreari.
Begiratu zein saretara zauden konektatuta
Router ia guztiek bi bandatan igortzen dute: 2,4 GHz eta 5 GHz. 5 GHz-ekoa askoz azkarragoa da eta askoz gutxiago okupatuta dago; 2,4 GHz-ekoa urrunago iristen da, baina denak hor daude. Izen desberdinekin agertzen badira, konektatu eskuz 5 GHz-ekora huts egiten dizun lekutik eta alderatu. Izen bera badute, mugikorrak bere kabuz erabakitzen du eta batzuetan okerrenari helduta geratzen da.
Berrabiarazi eta kronometratu
Itzali routerra hogeita hamar segundoz eta piztu berriro. Hau ez da konponbidea, proba bat baizik: ordu batzuetan hobetzen bada eta gero berriro erortzen bada, routerra saturatzen ari da eta hori da diagnostikoa. Egunero berrabiarazi behar den router bat aldaketa eskatzen ari da.
Zenbatu tartean dagoena
Routerretik huts egiten duen lekuraino, zenbatu horma lodiak eta solairuak. Pladurrezko trenkada batek ia ez du traba egiten; karga-horma batek, hormigoizko forjatu batek, horma-armairu batek, ispilu handi batek edo sare metalikodun lurreko berokuntzak, bai. Bi oztopo larri edo gehiagorekin, etxeko router batek ere ez du bakarrik konponduko.
Deskonektatu gailuen erdia
Itzali erabiltzen ari ez zaren guztiaren wifia eta errepikatu proba. Telebistak, kontsolak, xurgagailua, kamerak, bozgorailuak eta familiako mugikorrak dituen etxe batean, atsedenean dauden gailuen baturak jada kanala okupatzen du. Deskonektatzean asko hobetzen bada, arazoa ez da estaldurakoa saturaziokoa baizik, eta beste modu batera konpontzen da.
Zer gertatzen ari ohi den nabaritzen duzunaren arabera
Ez da taula hutsezina, baina gehienetan asmatzen du eta itsu-itsuko probak aurrezten ditu.
| Nabaritzen duzuna | Kausa probableena | Nondik hasi |
|---|---|---|
| Gela batean bakarrik dabil gaizki | Oztopoak routerraren eta eremu horren artean | Routerra berriro kokatu edo tarteko puntu bat gehitu |
| Etxe osoan dabil gaizki, kable bidez ere bai | Linea edo routerra | Operadoreari deitu kable bidezko proba eginda |
| Egunez ondo eta arratsalde-gauean gaizki | Auzokoen sareek saturatutako kanala | Kanalez aldatu eta 5 GHz erabili |
| Bideodeiak eteten dira baina bideoa badabil | Igoera motza edo latentzia ezegonkorra | Kontratatutako igoera-abiadura begiratu |
| Norbaitek zerbait deskargatzen edo igotzen duenean okertzen da | Emari edo banaketa falta | Routerrean trafikoa lehenetsi edo linea handitu |
| Berrabiaraztean hobetzen da eta berriro erortzen da | Router saturatua edo akastuna | Operadorearen routerra ordeztu |
| Gailu zehatz bat gaizki eta gainerakoak ondo | Gailu hori, ez sarea | Kableatu edo haren wifi-txartela berrikusi |
Lau kausa ikusezin
Benetako instalazioetan jendeak uste baino gehiagotan agertzen dira, eta bat ere ez da estalduraren marratxoan ikusten.
Kanala auzokidez beteta dago
Etxebizitza-bloke batean hogei sare egon daitezke 2,4 GHz-etan irrati-espazio beragatik lehian. Zure routerra ez dabil gaizki: txanda itxaroten ari da. Batez ere denak etxera iristen diren orduan nabaritzen da, eta horregatik «okertzen da wifia arratsaldean» zuk ezer ukitu gabe.
Routerraren lekua
Koadro elektrikoaren gainean, ataripeko altzariaren barruan, lurrean ate baten atzean edo galdarari itsatsita. Routerra operadorearen kablea sartzen den lekuan geratzen da, eta hori ia inoiz ez da egon beharko lukeen lekua. Erdiko altuerara igotzea eta altzaritik ateratzea doakoa da, eta batzuetan horrekin nahikoa da.
Gailu motel batek denak balaztatzen ditu
Wifia txanda partekatua da. 2,4 GHz-etan bakarrik eta abiadura txikian hitz egiten duen gailu zahar batek dagokiona baino askoz denbora gehiago okupatzen du bere txanda, eta besteak zain daude. Inprimagailu batek, kamera zahar batek edo bozgorailu batek sare osoa zigortzen egon daitezke.
Bi sare aldi berean piztuta
Mesh bat edo errepikagailu bat muntatu eta operadorearen routerraren wifia ere beste izen batekin martxan uzten duenaren klasikoa da. Gailuak bietan okerrenari lotuta geratzen dira eta ez dira bere kabuz askatzen. Routerraren wifia ordezten baduzu, harena itzali behar da.
Deitzeko garaia dela adierazten duen seinalea
Bada puntu bat non probatzen jarraitzeak merezi duena baino denbora gehiago kostatzen duen, eta komeni da hura ezagutzea.
Kable bidez ere gaizki dabilenean. Hor wifia errugabea da. Proba hori eginda, operadorearekin elkarrizketak tonua aldatzen du, eta etxeko teknikari batean amaitu ohi da «berrabiarazi routerra»-n beharrean.
Etenak ordutegia duenean. Egunero ordu berean erortzen bada, edo motor bat, igogailu bat edo aire girotua abiarazten den bakoitzean, interferentzia elektrikoa edo aurreikus daitekeen saturazioa da. Hori neurtu egiten da, ez da asmatzen.
Goikoa egin duzunean eta berdin jarraitzen duenean. Normalean esan nahi du ez dela potentzia falta, banaketa baizik: wifia ez da ondo iristen erabiltzen den lekuetara. Hori benetako estaldura neurtuz eta puntuak dagokien lekuan jarriz konpontzen da, eta hori ia inoiz ez da norberak begiz jarriko lituzkeen lekua. Hori bada zure egoera, hurrengo urratsa da jakitea zenbat nodo behar diren eta non.
Eta probatzen ibili nahi ez baduzu: joaten gara, zure etxeko edo lokaleko estaldura neurtzen dugu eta zer gertatzen ari den esaten dizugu, zer konpontzen den lehendik duzuna mugituz eta zerk behar duen zerbait berria. Diagnostikoa doakoa da, eta askotan ezer erosi gabe konpontzen da.
Gehien galdetzen diguzuna
Nola jakin errua operadorearena ala nirea den?+
Sare-kable batekin, eta proba errepikatuz hutsa benetan nabaritzen duzun unean, ez beste edozein ordutan. Konektatu ordenagailu eramangarri bat zuzenean routerrera kable batekin eta egin zehazki huts egiten zizuna: bideodeia, deskarga, bideoa. Kable bidez dena ondo badabil, linea zuzen dabil eta arazoa routerraren eta erabiltzen duzun gailuaren artean dago, ez hargunean ezta kontratuan ere. Kable bidez ere huts egiten badu, batez ere ordu berean edo behin eta berriz huts egiten badu, hor bai badago operadoreari deitzeko arrazoia, eta datu objektibo bat eskuan duzula deitzen duzu sentsazio baten ordez; horrek dezente aldatzen du beste aldean nola artatzen zaituzten. Ñabardura garrantzitsu bat: hutsa noizbehinkakoa bada, probatu kable bidez hainbat aldiz une desberdinetan, ondo ateratako saiakera bakar batek ez duelako baztertzen eguneko ordu jakin batzuetan bakarrik agertzen den linea-arazo bat.
1 Gb-eko zuntza dut eta motel dabil: nola liteke?+
Kontratuak routerreraino iristen den emaria neurtzen duelako, ez hartatik wifi bidez ateratzen dena, eta alde hori da jendeak espero ez duena. Berdin dio 1 Gb izateak: seinalea routerretik irten bezain laster, konektatutako gailu guztien artean banatu behar da, etxeko hormak zeharkatu, irrati-espazio bera erabiltzen duten auzokoen sareekin lehiatu eta une horretan piztuta duzun gailurik motelenaren abiadurara egokitu. Etxeko wifi batek ere ez du airez kable bidez iristen den abiadura bera ematen, eta zenbat eta urrunago routerretik eta zenbat eta oztopo gehiago tartean, orduan eta gehiago nabaritzen da. Horregatik, diagnostiko zuzena ez da «nire operadorea iruzurra egiten ari zait», bi zatiak bereiztea baizik: kable batekin egiaztatu gigabita routerrera iristen dela, eta hortik aurrera etxean zeharreko banaketa beste arazo bat bezala tratatu, barne-instalazioarekin konpontzen dena, ez konpainiaz aldatuz.
2,4 GHz-eko sarera ala 5 GHz-ekora konektatu behar dut?+
5 GHz-ekora, tarteaz iristen den bakoitzean, azkarragoa delako eta 2,4 GHz-ekoa baino askoz gutxiago okupatuta dagoelako; azken hori eraikineko auzokide ia guztiek partekatzen dute, etxeko aparatu askoz gain. Salbuespena da routerretik urrun zaudenean edo hainbat horma tartean daudenean: hor 5 GHz-ekoa hain ahul irits daiteke, non 2,4 GHz-ekoak, motelagoa izan arren, emaitza egonkorragoa ematen duen, oztopoak hobeto zeharkatzen dituelako. Zure routerrak bi bandak sare-izen berarekin igortzen baditu, telefonoak bere kabuz aukeratzen du, beti komeni zaizunarekin bat ez datorren irizpide baten arabera, eta batzuetan banda okerrenari itsatsita geratzen da routerretik gertu egonda ere. Kasu horretan merezi du sare-izenak bereiztea, aldi baterako bada ere, etxeko puntu bakoitzean zeinek hobeto funtzionatzen duen egiaztatzeko, batera ala bereiz uztea erabaki aurretik.
Routerra berrabiarazteak balio al du ezertarako?+
Diagnostiko-proba gisa balio du, ez konponbide iraunkor gisa, eta gakoa berrabiarazi ondoren gertatzen dena da. Itzali eta piztu ondoren konexioa nabarmen hobetzen bada hainbat orduz, eta gero pixkanaka berriro okertzen bada, seinale argia da routerra erabilerarekin saturatzen ari dela, memoriagatik, beroagatik edo konektatutako gailu kopuruagatik, eta eredu hori datu baliagarria da hura ordezteko garaia den erabakitzeko. Aitzitik, berrabiarazteak ezer aldatzen ez badu, arazoa ziurrenik ez dago routerrean, estalduran, kanalean edo gailu zehatz batean baizik, eta komeni da hortik begiratzea arrazoirik gabe berrabiarazten jarraitu beharrean. Normala ez dena da egunero berrabiarazi behar izatea eutsi diezaion: hori ez da mantentze-lana, eskatzen diozun erabilerarako jada ematen ez duela abisatzen ari den routerra baizik, eta berrikuspena edo aldaketa merezi du ohiturarekin bizi beharrean.
Errepikagailu batek konpontzen al du wifi motela?+
Ia inoiz ez, eta jendeak gehien damutzen duen erosketetako bat da. Errepikagailu klasiko batek seinalea wifi bidez jasotzen du eta berriro wifi bidez igortzen du; beraz, jauzi bakoitzak eskuragarri dagoen abiaduraren zati handi bat kentzen dio, eta gainera bere izena duen bigarren sare bat sortzen du, gailuak hari lotzen zaizkiolarik jatorrizkoak baino emaitza okerragoa eman arren, inork ulertu gabe zergatik «dabilen okerrago mugikorra errepikagailua jarri genuenetik». Ondo kokatutako mesh sistema bat beste kontu bat da: nodoek elkarren artean kanal dedikatu baten bidez hitz egiten dute, gailuek erabiltzen duten aire beragatik lehiatu beharrean; beraz, abiadura hainbeste zigortu gabe banatzen du. Baina ez errepikagailuak ez meshak ez dute ezer konpontzen benetako arazoa banaketa ez bada, kanalaren saturazioa, linea edo gailu zehatz bat baizik: kasu horietan nodo bat gehiago gehitzeak espazio beragatik lehiatzen den beste sare bat gehitzen du besterik ez, benetako kausa ukitu gabe.
Zergatik dabil ondo egongelan eta gaizki logelan?+
Bi puntuen artean seinalea lerro zuzeneko distantziak baino askoz gehiago ahultzen duten oztopoak daudelako, eta hori da egiaztatzean jendea gehien harritzen duena. Hamar metroko korridore garbi batek ia ez dio seinaleari ezer kentzen; karga-horma bakar batek, solairuen arteko forjatu batek, arropaz betetako horma-armairu batek edo gorputz osoko ispilu handi batek gehiago ken dezakete etxe osoa korridore libre batetik zeharkatzeak baino. Angeluak ere zenbatzen du: seinaleak hobeto zeharkatzen du horma bat aurrez aurre diagonalean baino, diagonalean material-lodiera handiagoa egiten duelako, planoan distantzia laburra dirudien arren. Horregatik, konponbidea ia inoiz ez da «router indartsuago bat», oztopo berarekin talka egiten jarraitzen duena, seinalea igortzen den puntua aldatzea baizik, logela problematikoraino bideak oztopo larri gutxiago gurutza ditzan edo aurrez aurre gurutza ditzan diagonalean beharrean.
Gailu bakar baten erruz motel ibil daiteke?+
Bai, eta gutxien susmatzen den kausetako bat da, gailu motela ez delako une horretan erabiltzen ari dena. Wifia txanda partekatua da: banda bakoitzean gailu batek bakarrik transmititzen du aldi berean; beraz, 2,4 GHz-etan bakarrik eta abiadura txikian hitz egiten duen gailu zahar batek datu-kopuru bera bidaltzeko dagokiona baino askoz denbora gehiago okupatzen du bere txanda, eta bitartean gainerakoak zain daude, denek seinale bikaina izan arren. Ohiko susmagarriak ia inork begiratzen ez dituen aparatuak dira: inprimagailu zahar bat, gama baxuko zaintza-kamera bat, bozgorailu bat edo bonbilla adimendun merke bat. Errudunari identifikatzeko, itzali une horretan erabiltzen ari ez zaren guztiaren wifia eta errepikatu huts egiten zizun proba; nabarmen hobetzen bada, joan gailuak banan-banan berriro konektatzen berriro okertzen duena aurkitu arte, eta unitate hori da kableatzea edo ordeztea komeni dena.
Noiz deitu behar da jada?+
Kable bidezko hutsa wifi bidezkoa bezain txarra denean: hor wifia guztiz baztertuta geratzen da eta arazoa linearena edo operadorearen routerrarena da. Baita etenak ordutegi-eredu argia duenean ere, adibidez beti ordu berean edo etxetresna zehatz bat abiarazten den bakoitzean, horrek interferentzia elektrikoa edo aurreikus daitekeen saturazioa adierazi ohi duelako, eta hori neurtzea komeni da itsu-itsuan probatzen jarraitu beharrean. Eta banda, kanal eta konektatutako gailuen egiaztapenak egin dituzunean eta emaitza berdin txarra denean: puntu horretan zure kabuz tematzeak merezi duena baino denbora gehiago kostatzen hasten da, eta falta izan ohi dena benetako datuekin egindako estaldura-diagnostiko bat da, ez etxeko proben beste txanda bat. Deitzen duzunean edo bisita eskatzen duzunean, eraman kable bidezko probaren emaitza eta, baduzu, hutsa gertatzen den ordua: horrekin teknikaria bidearen erdian hasten da.
Urratsa zurekin emango dugu
Elkarrekin
aztertuko dugu?
Kontaiguzu zure kasua eta behar dena aholkatuko dizugu, gehiegi saldu gabe. Doako diagnostikoa eta aurrekontua.
644 836 122DEITU EDO WHATSAPPEskatu aholkua konpromisorik gabe
Bete eta deituko dizugu. Erraza.