Was kostet die Installation
von Kameras?

Unsere Pakete für Wohnungen und Häuser beginnen als Richtpreis ab 149 €, und das genaue Angebot steht nach einer kostenlosen Diagnose vor Ort fest. Was den Endbetrag bestimmt, sind nicht die Kameras selbst, sondern zwei Dinge: die Anzahl der abzudeckenden Punkte und wie schwierig es ist, Kabel zu jedem davon zu verlegen. Eine Wohnung mit abgehängter Decke und Steckdosen in der Nähe jeder Kamera ist deutlich günstiger als eine mit dicken Steinmauern oder dem Rekorder am anderen Ende des Hauses, auch wenn die Anzahl der Kameras in beiden identisch ist. Deshalb taugt der Einstiegspreis als Orientierung, um zu wissen, ob die Spanne, in der Sie sich bewegen, sinnvoll ist, aber nicht als Endbetrag: Jedes seriöse Angebot setzt voraus, dass man den Ort gesehen hat, bevor eine Zahl feststeht, denn die Installation, nicht das Material, ist der Posten, der die Summe wirklich bestimmt.

Weil der variabelste Posten bei dieser Arbeit nicht das Material ist, sondern die Installation, und die unterscheidet sich von Ort zu Ort enorm. Dieselbe Kamera an einer gut zugänglichen Wand mit Steckdose in der Nähe kostet einen Bruchteil dessen, was dieselbe Kamera unter einem Dachvorsprung in sechs Metern Höhe kostet, wenn das Kabel durch das ganze Haus bis zum Rekorder geführt werden muss. Einen Festpreis zu nennen, ohne den Ort gesehen zu haben, bedeutet fast immer, dass dieser Preis nur das Material abdeckt und der tatsächliche Arbeitsaufwand später als zusätzlicher Posten auftaucht – oder dass knapp kalkuliert wurde, um den Verkauf abzuschließen. Ein Fachmann, der den Ort vor dem Angebot besichtigt, sieht in fünf Minuten, wo das Kabel verlaufen wird, in welcher Höhe gearbeitet werden muss und ob etwas Besonderes nötig ist – genau das, was ein Preis am Telefon nicht wissen kann.

Die Installation, die als Material getarnt ist. Das ist die häufigste Falle, weil sie ohne technische Kenntnisse am schwersten zu erkennen ist: Ein Angebot, das nur einen Gesamtbetrag pro „installierter Kamera“ ausweist, verhindert, zu erkennen, wie viel auf die Ausrüstung und wie viel auf die Arbeitszeit entfällt, und ohne diese Trennung kann man weder ein Angebot mit einem anderen vergleichen noch erkennen, ob für eine eigentlich einfache Arbeit zu viel berechnet wird. Die praktische Folge kommt später, wenn Sie eine Kamera hinzufügen möchten und keinerlei Anhaltspunkt haben, was allein die Installation dieser Einheit kosten sollte. Verlangen Sie immer beide Positionen getrennt, Material auf der einen und Arbeitszeit auf der anderen Seite, auch wenn der Anbieter lieber eine einzige Zahl nennt; das ist die Frage, die einem schlecht kalkulierten Angebot am unangenehmsten ist und die Ihren Geldbeutel mittelfristig am besten schützt.

Das Material ja – es ist fast immer günstiger, es im Internet zu kaufen als über einen Installateur. Das Problem kommt nach dem Kauf: Das Kabel muss verlegt, der Rekorder konfiguriert, der Fernzugriff sicher eingerichtet werden, und vor allem muss jemand reagieren, wenn in sechs Monaten oder einem Jahr etwas ausfällt. Ein guter Teil der Angebote, die wir prüfen, stammt von Leuten, die das Kit selbst gekauft, es so gut es ging installiert und im Monat darauf angerufen haben, weil die Kameras auf dem Handy nicht richtig zu sehen waren, die Festplatte vorzeitig voll war oder eine Kamera aufgehört hatte aufzuzeichnen, ohne dass es wochenlang jemand bemerkte. Die echte Ersparnis beim Kauf im Internet gibt es nur, wenn Sie auch Ihre Zeit für die Konfiguration einrechnen und das Risiko, ohne Support dazustehen, wenn etwas nicht mehr funktioniert – genau an dem Tag, an dem man ihn am dringendsten braucht.

Das hängt davon ab, wie das System aufgebaut ist. Bei lokaler Aufzeichnung auf einem eigenen Rekorder in der Wohnung oder im Geschäft gibt es keine monatliche Gebühr: Sie bezahlen die Ausrüstung einmal, und die Aufnahmen bleiben auf Ihrer Festplatte. Bei Kameras, die die Aufnahmen statt an einen lokalen Rekorder an die Cloud des Herstellers senden, fällt fast immer eine monatliche oder jährliche Gebühr an, um mehr als ein paar Tage Video aufzubewahren – und dort sollten Sie ausdrücklich fragen, was mit den Aufnahmen geschieht, wenn Sie einmal einen Monat nicht zahlen: Manche Hersteller löschen die Historie, andere zeichnen einfach nicht mehr auf, bis die Zahlung wieder läuft. Bevor Sie sich zwischen den Systemen entscheiden, sollten Sie die Gebühr über mehrere Jahre hochrechnen und mit den Mehrkosten eines eigenen Rekorders vergleichen, denn ab einem gewissen Zeitraum ist die einmalige Investition meist günstiger als monatliche Zahlungen.

Fragen sollten Sie weniger nach dem Preis als danach, was diese Wartung genau umfasst, denn zwei Verträge mit demselben Betrag können sehr Unterschiedliches abdecken. Klären Sie, ob die regelmäßige Prüfung der Bildschärfe und des Festplattenzustands enthalten ist, denn eine unscharfe Kamera oder eine Festplatte kurz vor dem Ausfall melden sich erst, wenn es zu spät ist; ob Hilfe beim Wechsel des Handys oder Routers dazugehört – der häufigste Grund, warum jemand seine Kameras nicht mehr sehen kann; und ob der Austausch einer innerhalb der Garantiezeit ausgefallenen Einheit ohne zusätzliche Anfahrtskosten enthalten ist. Eine günstige Wartung, die keinen dieser drei Punkte abdeckt, kommt am Ende teurer als eine etwas teurere, die sie abdeckt, denn jeder einzelne Einsatz wird dann separat berechnet.

Zum Aufzeichnen nicht: Ein lokaler Rekorder arbeitet weiter und speichert Video, auch wenn die Internetverbindung ausfällt, denn die Kameras kommunizieren mit ihm über Kabel oder das interne Netzwerk der Wohnung. Um sie in Echtzeit auf dem Handy zu sehen und Benachrichtigungen bei erkannter Bewegung zu erhalten, braucht es dagegen eine Verbindung – sowohl am Installationsort als auch auf dem Handy, mit dem Sie sie aufrufen. Ein technisches Detail ist hier wichtig: Läuft die Verbindung am Standort über CG-NAT, was bei manchen Glasfaseranbietern und bei fast allen 4G- oder 5G-Anschlüssen üblich ist, funktioniert der Zugriff auf die Kameras von außerhalb mit der Standardkonfiguration womöglich nicht und erfordert eine konkrete Lösung. Das sollte bei der Installation geklärt werden, indem man die Anschlussart prüft, bevor irgendetwas montiert wird – statt es später bei erfolglosen Zugriffsversuchen vom Handy aus festzustellen.

Ja, und genau das empfehlen wir, wenn das Budget knapp ist – mit einer Bedingung, damit es gut funktioniert: Rekorder und Verkabelung müssen von der ersten Montage an für die Kameras ausgelegt sein, die Sie voraussichtlich später haben möchten, nicht nur für die ersten zwei. Ein Rekorder mit reichlich Kanälen und ein leeres Leerrohr bis zu den künftigen Punkten kosten bei der Erstinstallation sehr wenig zusätzlich und ersparen es, Bauarbeiten zu wiederholen, wenn Sie sich zur Erweiterung entschließen. Ohne diese Vorausplanung wird die Erweiterung teuer, weil der ganze Rekorder ersetzt und Wände erneut geöffnet werden müssen, um neue Kabel zu verlegen. Mit weniger Kameras zu beginnen, die an den wirklich wichtigen Punkten gut platziert sind, und die Installation für Wachstum vorzubereiten, bringt meist ein besseres Ergebnis, als vom ersten Tag an alles mit einem unzureichenden Budget abdecken zu wollen.