WordPress oder
individuelle Website?

Beim ersten Angebot fast immer ja: Der Kern ist kostenlos, und es gibt fertige Themes und Plugins, die Entwicklungsstunden sparen, sodass WordPress am Tag der Übergabe meist beim Preis gewinnt. Entscheidend ist aber die Frage nach den drei Jahren danach, nicht nach dem ersten Tag. Aktualisiert niemand Kern, Plugins und Theme, sammelt WordPress bekannte Sicherheitslücken an und sorgt am Ende für echten Ärger: Website offline, gehackt oder von Suchmaschinen abgestraft. Kümmert sich jemand darum, mit einer kleinen Monatsgebühr oder ein wenig Zeit pro Quartal, rechnet es sich über Jahre. Auch eine schlecht geplante individuelle Website wird mit der Zeit teurer, aus dem umgekehrten Grund: Weiß nur die Person, die sie geschrieben hat, wie man sie ändert, und ist sie nicht mehr erreichbar, wird jede Änderung zum neuen Projekt. Der Übergabepreis ist nicht der Preis des Besitzes; über die tatsächlichen Kosten entscheidet, wer sich danach darum kümmert.

Ja, bei beiden, aber auf unterschiedliche Weise. WordPress bringt von Haus aus ein Verwaltungs-Backend mit, das viele schon einmal gesehen haben, mit kurzer Einarbeitung, um Texte, Fotos oder Preise ohne Code zu ändern. Bei einer individuellen Website ist das nicht von vornherein dabei: Man muss es anfordern, und es muss in der Entwicklung enthalten sein, meist als maßgeschneidertes Backend, das einfacher ist als das von WordPress, weil es nur verwaltet, was dieses Unternehmen ändern muss, keine Zeile mehr. Der eigentliche Unterschied liegt nicht darin, ob man bearbeiten kann, sondern ob jemand das von Anfang an eingeplant hat. Erwähnt das Angebot für eine individuelle Website kein Bearbeitungs-Backend, fragen Sie vor der Unterschrift nach: Das ist eine dieser Zeilen, die, wenn sie nicht dasteht, zum Streit wird, wenn Sie eine Telefonnummer oder einen Preis ändern möchten und feststellen, dass nur der Programmierer der Website das kann.

Der WordPress-Kern ist, gepflegt und aktuell, nicht besonders unsicher: Große und kleine Websites nutzen ihn ohne größere Probleme. Unsicher ist dagegen ein verwaistes WordPress: eine alte Version ohne Patches, fünf Plugins, die seit Jahren niemand aktualisiert hat, ein Theme, gekauft auf einer Website, die es nicht mehr gibt, und manchmal noch das voreingestellte Administratorpasswort. Diese Kombination ist das eigentliche Einfallstor, nicht die Software an sich. Diese Unterscheidung ist wichtig, weil sie die Frage verändert, die man sich vor der Wahl von WordPress stellen muss: nicht „Ist es sicher?“, sondern „Wer hält es aktuell?“. Lautet die Antwort niemand, kommt die Unsicherheit nicht vom CMS, sondern von der Vernachlässigung, und ähnlich ginge es jeder Software mit so vielen beweglichen Teilen. Mit echter Wartung, aktuellen Updates und wenigen, gut gewählten Plugins ist WordPress für die meisten Dienstleistungs- und Handelswebsites eine solide Wahl.

Wenn das Geschäft nicht natürlich in „Seiten plus Blog plus Standardshop“ passt, also das, was WordPress und sein Plugin-Ökosystem gut lösen. Gibt es einen unternehmensspezifischen Ablauf (eine Buchung mit besonderen Regeln, eine Preisberechnung, die von ungewöhnlichen Variablen abhängt, eine Anbindung an ein internes System, für das es kein fertiges Plugin gibt), führt das Hineinzwängen in WordPress mit generischen Plugins meist zu einer fragilen Lösung: Sie funktioniert, aber niemand versteht ganz, warum, und jedes Plugin-Update birgt das Risiko, dass etwas kaputtgeht. Dieser Punkt ist für jedes Unternehmen ein anderer; keine Unternehmensgröße legt ihn von selbst fest. Das deutlichste Signal ist, zu zählen, wie viele Plugins nötig sind, um etwas nachzubilden, wofür sie nicht gedacht sind: Wächst die Liste immer weiter, ist das Problem wahrscheinlich keines der Konfiguration mehr, sondern des Werkzeugs, und genau dort beginnt eine individuelle Website den höheren Anfangsaufwand wettzumachen.

Doch, sofern es beim Bau eingeplant wurde, wie bei jeder anderen Website. Das Problem ist nicht der individuelle Ansatz an sich, sondern die Übergabe von geschlossenem Code ohne jedes Verwaltungs-Backend, sodass jede noch so kleine Änderung (eine Telefonnummer, Öffnungszeiten, ein Foto) einen Anruf beim Programmierer und eine Rechnung erfordert. Das ist keine Eigenschaft individueller Entwicklung, sondern eine schlecht übergebene Website, und das kommt bei Eigenentwicklungen genauso vor wie bei schlecht umgesetzten Vorlagen. Eine gut geplante individuelle Website enthält ein Backend, das auf das zugeschnitten ist, was dieses Unternehmen häufig ändern muss, auch wenn es kleiner ist als das von WordPress, weil es nichts verwaltet, was nicht genutzt wird. Bevor Sie eine individuelle Entwicklung beauftragen, fragen Sie ausdrücklich, wer was ändern kann, ohne von Dritten abhängig zu sein, und lassen Sie es sich vor der endgültigen Übergabe in Funktion zeigen, statt es sich nur beschreiben zu lassen.

Das hängt davon ab, wer die Website pflegen wird, nicht davon, welche Technik wir am liebsten einsetzen. Wollen Sie jede Woche Angebote, Produktfotos oder Blogbeiträge ändern, brauchen Sie ein klares, vertrautes Backend, und dann ist ein gut aufgesetztes WordPress meist die vernünftigste Wahl: Es ergibt keinen Sinn, eine individuelle Entwicklung zu bezahlen, um etwas neu zu erfinden, das WordPress schon gut löst. Ist es eine Dienstleistungswebsite, die zwei- oder dreimal im Jahr angepasst wird, braucht es kein Content-Management-System für tägliche Veröffentlichungen; eine einfachere individuelle Website, bei der Code statt Plugins gewartet wird, ist langfristig meist sauberer. Und hat das Unternehmen einen eigenen Ablauf, der nicht in Seiten und einen Standardshop passt, ist die individuelle Website keine Vorliebe mehr, sondern die einzig vernünftige Option. Als Erstes fragen wir nicht nach dem Budget, sondern danach, wer die Website nächstes Jahr bearbeiten wird.

Ja, und diesen Weg gehen recht viele, wenn ein Unternehmen schneller wächst als geplant. Er hat echte Kosten, die man einplanen sollte: Inhalte müssen migriert werden, die URLs sollten erhalten oder sauber weitergeleitet werden, um das bestehende Ranking nicht zu verlieren, und das Design wird fast immer neu gemacht, weil beide Systeme keine Vorlagen teilen. Es ist kein kompletter Neuanfang, denn Texte, Bilder und das Wissen über das Geschäft gibt es schon, aber auch kein reibungsloser Wechsel. Deshalb sollten Sie es vermeiden, die Website zweimal aufzubauen, wenn es sich von Anfang an absehen lässt: Haben Sie gute Gründe zu glauben, dass Sie in einem Jahr Abläufe oder Anbindungen brauchen, die WordPress nicht gut abdeckt, lohnt es sich, das im ersten Gespräch zu sagen, auch wenn das bedeutet, direkt individuell zu starten. Aus Vorsicht mit WordPress anzufangen, mit der klaren Absicht, es nach einem Jahr zu überprüfen, ist eine vernünftige Strategie und kein Fehler, solange es eine bewusste Entscheidung ist.

Man kann sie der Bequemlichkeit halber zusammen buchen, aber das sollte sich nicht mit den Eigentumsverhältnissen vermischen. Dass ein Anbieter Ihnen Domain, Hosting und Entwicklung in einem Paket anbietet, ist an sich kein Problem; problematisch wird es, wenn die Domain innerhalb dieses Pakets auf den Namen des Anbieters statt auf Ihren registriert wird. Die Domain gehört Ihnen, unabhängig davon, wer die Website baut, hostet oder pflegt: Sie ist der Name Ihres Unternehmens im Internet, kein weiteres technisches Bauteil des Projekts. Bevor Sie ein Rundum-Paket annehmen, fragen Sie ausdrücklich, auf wessen Namen die Domain registriert wird, und prüfen Sie, dass Sie selbst Zugriff auf dieses Konto haben, nicht nur auf das Backend der Website. Dieser Punkt wird leicht übersehen, weil er wie ein Verwaltungsdetail wirkt, und doch ist er das Teil, das am teuersten nachträglich zu korrigieren ist, wenn es falsch geregelt wurde.