Quanto costa
un sito web

Un sito web professionale parte da 690 € e un negozio online da 1.490 €, IVA esclusa. Sono prezzi di partenza: ciò che fa sì che un progetto resti lì o salga è quante pagine Le servono, se il design parte da un modello adattato o è un design proprio del marchio, se intende vendere online, quante lingue gestisce, chi scrive i testi e se bisogna integrare prenotazioni, fatturazione o un CRM. Due progetti con lo stesso numero di sezioni possono costare in modo molto diverso se uno ha integrazioni e l’altro no. Per questo, a partire da quel prezzo di partenza, preferiamo ascoltare di cosa ha bisogno, spiegarLe quali voci rientrano e chiudere un preventivo senza sorprese prima di iniziare. Quella conversazione non costa nulla e non impegna a nulla. Se ha chiaro quali pagine vuole e cosa deve fare ciascuna, la risposta è molto più rapida di quanto sembri: ci chieda il preventivo e ne parliamo in una telefonata.

Un negozio online richiede più lavoro di un sito informativo perché non basta mostrare informazioni: bisogna allestire un catalogo prodotti, collegare un gateway di pagamento, calcolare le spese di spedizione in base a destinazione e peso, applicare le imposte dovute e lasciare tutto collaudato prima della pubblicazione. A questo si aggiunge la formazione, perché possa inserire prodotti, gestire ordini e cambiare i prezzi senza dipendere da noi per ogni dettaglio. Più varianti di prodotto, metodi di pagamento o zone di spedizione gestisce, più voci entrano nel preventivo. Per questo un negozio parte da 1.490 €, IVA esclusa, e il prezzo finale si definisce caso per caso, quando sappiamo quanti prodotti venderà e come. Ci dica cosa vende e come lo vende oggi, e Le diremo esattamente quali voci servono al Suo negozio e che prezzo hanno.

No, ed è bene tenerla separata fin dall’inizio. Lo sviluppo è un pagamento una tantum: è il lavoro di progettare, realizzare e pubblicare il sito, con la formazione e il periodo di assestamento inclusi. La manutenzione è un’altra cosa, un servizio mensile e facoltativo che copre gli aggiornamenti del CMS e dei suoi componenti, i backup periodici e la verifica che tutto continui a funzionare: modulo di contatto, velocità, certificato di sicurezza. Può commissionare solo lo sviluppo e lasciare il sito online senza manutenzione, ma in quel caso quella sorveglianza ricade su di Lei, e un sito che nessuno controlla finisce per accumulare avvisi di sicurezza e componenti non aggiornati. La consigliamo perché di solito costa meno che risolvere un problema dopo che si è presentato, non perché sia obbligatoria. Quando richiede il preventivo, ci dica se vuole entrambe le voci o solo lo sviluppo e gliele indichiamo separatamente.

I tempi dipendono dalle stesse variabili del prezzo: un sito semplice con poche pagine si realizza in meno tempo di uno su misura con varie sezioni e blog, e un negozio con catalogo e pagamenti richiede ancora più tempo di entrambi. Ma il fattore che in pratica sposta di più il calendario non è la dimensione del progetto, bensì la disponibilità di ciò che deve entrare nel sito: se testi e foto sono pronti il primo giorno, lo sviluppo procede senza pause; se bisogna aspettare che ce li invii o che li scriviamo noi, i tempi si allungano nella stessa misura. Lo stesso vale per i giri di revisione: più modifiche si fanno al design prima di approvarlo, più slitta la pubblicazione. Le diamo una tempistica precisa alla chiusura del preventivo, una volta che sappiamo esattamente cosa comprende il Suo progetto e cosa ha già pronto.

Perché una tariffa fissa per numero di pagine funziona solo se tutti i progetti con lo stesso numero di pagine costano uguale, e non è così. Un sito di diverse pagine con testi già scritti, design da modello e senza integrazioni può richiedere una settimana di lavoro; un altro con lo stesso numero di pagine ma con un design proprio del marchio, testi da scrivere e un sistema di prenotazione collegato a un software esterno costa facilmente diverse volte tanto. Pubblicare un prezzo fisso per numero di pagine ci costringerebbe ad arrotondare per eccesso per coprirci nel secondo caso, e allora il cliente del primo caso pagherebbe più del necessario. Per questo pubblichiamo una base onesta — 690 € un sito web, 1.490 € un negozio online, IVA esclusa — e, da lì, esaminiamo il Suo progetto concreto, Le spieghiamo quali voci rientrano e perché, e Le diamo una cifra chiusa che regga senza sorprese a metà strada. La diagnosi e il preventivo non costano nulla: ci racconti il Suo caso e lo valutiamo insieme.

A Lei, sempre. Il dominio viene registrato a nome della Sua azienda fin dal primo giorno, non al nostro né a quello di un intermediario, e lo stesso vale per gli accessi all’hosting, al pannello del sito e alla posta collegata. Il fatto che ci occupiamo noi della gestione quotidiana non cambia la titolarità: è un Suo bene, non del Suo fornitore, e può chiedere quegli accessi in qualsiasi momento. Conta più di quanto sembri, perché sul mercato ci sono offerte in cui il dominio resta intestato all’agenzia, e il giorno in cui vuole cambiare fornitore o smettere di lavorare con loro, negoziare la titolarità diventa un problema in più oltre al cambio stesso. Prima di accettare qualsiasi preventivo, il nostro o quello di un altro fornitore, chieda esplicitamente a nome di chi resta il dominio e pretenda che risulti per iscritto.

Non è obbligatorio, ma è la decisione che incide di più su prezzo e tempi. Se scrive Lei i testi, il progetto costa meno e procede più velocemente, perché nessuno conosce la Sua attività, i Suoi servizi e i Suoi clienti meglio di Lei, e quel lavoro non va preventivato a parte. Se preferisce che li scriviamo noi, nessun problema: entra come una voce in più nel preventivo, come il design o lo sviluppo, e gliela dettagliamo perché sappia esattamente cosa copre. Ciò che conviene evitare è la situazione intermedia, in cui nessuno ha chiaro chi li scrive e il progetto si ferma in attesa di un testo che non arriva: per questo, quando ci chiede il preventivo, domandiamo fin dall’inizio chi fornisce testi e foto, per metterlo per iscritto ed evitare sorprese a metà strada. Ci dica cosa preferisce e lo fissiamo fin dal primo giorno.

Prima di toccare qualsiasi cosa, mappiamo tutti gli indirizzi del Suo sito attuale e quelli che avrà il nuovo, e configuriamo un reindirizzamento da ogni pagina vecchia a quella che la sostituisce. È un lavoro che non si vede nel risultato finale: il visitatore e Google entrano da un indirizzo che non esiste più e arrivano direttamente al contenuto corretto, senza passare da un errore. Senza questa mappa, un sito nuovo può farLa sparire dalle ricerche per mesi, perché Google deve riscoprire ogni indirizzo e tornare a fidarsene da zero, e nel frattempo perde il traffico che si era già guadagnato. L’effetto non si nota il giorno della pubblicazione, si nota settimane dopo, quando è ormai tardi per correggerlo con calma. Se deve rinnovare un sito che ha già traffico o posizioni su Google, chieda espressamente come vengono gestiti i reindirizzamenti prima di accettare il preventivo.

Sì, anche se nel preventivo è facoltativa. Un sito web è software, e il software non aggiornato non si blocca di colpo: si deteriora a poco a poco. Prima compaiono avvisi di sicurezza su componenti obsoleti, poi qualche modulo smette di inviare e-mail senza che nessuno se ne accorga finché un cliente non si lamenta di non aver ricevuto risposta, e col tempo qualche plugin diventa incompatibile con il resto e manda in tilt una parte della pagina. Niente di tutto questo succede il primo mese; succede mesi dopo, quando nessuno si ricorda più che il sito è stato pubblicato senza che nessuno lo sorvegliasse. La manutenzione copre proprio questo: aggiornamenti periodici, backup nel caso qualcosa vada storto e una verifica che modulo di contatto, velocità e certificato siano in ordine. Trascurarla non fa risparmiare nel medio periodo, rimanda solo la spesa; risolvere un problema già presente di solito costa più che averlo evitato con controlli periodici.

In parte. Lo sviluppo include la SEO tecnica: che il sito si carichi velocemente, che la struttura delle pagine e dei link interni abbia senso, che ogni pagina abbia titoli e descrizioni ben impostati, che contenga dati strutturati perché i motori di ricerca capiscano cos’è ogni sezione, e che la scheda Google sia collegata correttamente. Questo si fa una volta, quando si realizza il sito, e fa parte del preventivo di sviluppo. Ciò che non vi rientra è il lavoro continuativo di posizionamento: pubblicare nuovi contenuti ogni mese, ottenere link da altri siti, verificare quali parole chiave funzionano e adattare la strategia in base a come cambiano i risultati di ricerca. Quello è un servizio a parte, SEO e Google Ads, perché non è un lavoro che si chiude una volta per tutte, ma richiede un monitoraggio mese per mese per dare risultati. Se vuole sapere di cosa ha bisogno nel Suo caso, ce lo chieda e Le diremo quale parte copre ciascun servizio.