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Il Suo computer,
sistemato. Oggi.

Riparazione di PC, portatili e server, in loco o da remoto. Diagnosi gratuita e intervento in 24–48 h, perché possa tornare al più presto alle Sue cose.

39 €Da
24–48hIntervento
GratisDiagnosi
Da remotoO in loco
Assistenza informatica — THRAX
24–48 hINTERVENTO RAPIDO
Da remoto o in locoSCEGLIE LEI
Diagnosi gratisIntervento in 24–48hPreventivo chiuso5,0★ su Google · 9 recensioni
Cosa comprende

Tutto ciò che può succedere al Suo computer

Hardware, software, dati e sicurezza. Controlliamo tutto e glielo spieghiamo con chiarezza.

Ci sono guasti che può escludere da solo in dieci minuti: il PC è lento, cosa controllare prima di portarlo. Se gestisce un'azienda, il servizio di assistenza informatica per aziende prevede contratto e SLA, ed è bene sapere cosa richiede il GDPR alla manutenzione informatica.

01

Riparazione di dispositivi

PC, portatili e server. Hardware e software, tutte le marche e i modelli.

02

Assistenza da remoto

Risolviamo molti problemi senza che debba uscire di casa o dall'ufficio.

03

Recupero dati

Recuperiamo foto, documenti e file da dischi danneggiati.

04

Rimozione virus

Pulizia, antivirus e protezione da truffe e blocchi.

05

Ottimizzazione

Computer lento? Lo rendiamo di nuovo veloce con migliorie e consigli.

06

Backup

Backup automatici per non perdere mai più nulla.

Come lavoriamo

Tre passaggi e torna al lavoro

Un clic ritmico o uno stridio non è la ventola: il disco rigido fa rumore, cosa fare subito. Spegnerlo è l'unica cosa che non peggiora la situazione.

01

Ci racconti

Su WhatsApp o per telefono. Le rispondiamo entro 24 ore.

02

Diagnosi gratuita

Esaminiamo il dispositivo e Le diciamo qual è il problema e quanto costa.

03

Riparato e pronto

Lo ripariamo, lo mettiamo a punto e Le diamo consigli perché duri.

Perché THRAX

Un'assistenza che fa piacere

Rapidi

Intervento in 24–48 h. Sappiamo che senza computer non si lavora.

Prezzo onesto

Preventivo chiuso prima di toccare qualsiasi cosa. Nessuna sorpresa in fattura.

Rapporto diretto

Le spieghiamo tutto in parole semplici, senza tecnicismi né fumo negli occhi.

Prezzi chiari

Tariffe chiare

Prezzi indicativi di partenza. Definiamo il preventivo esatto dopo una diagnosi gratuita, senza clausole nascoste.

Diagnosi
Gratis

Sapere cosa succede non costa nulla.

  • Controllo del dispositivo
  • Preventivo chiuso
  • Senza impegno
Richieda la diagnosi
Il più sceltoRiparazione
39 €da

Il Suo computer come nuovo.

  • Hardware e software
  • Pulizia e ottimizzazione
  • Rimozione virus
  • Intervento in 24–48 h
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Supporto continuo
19 €/mese · da

Per non doversi più preoccupare.

  • Assistenza remota prioritaria
  • Backup automatici
  • Antivirus gestito
  • Controlli periodici
Voglio la tranquillità

// Prezzi di riferimento, IVA esclusa · preventivo finale in base all'ambito

Domande frequenti

Ciò che ci chiedono più spesso

Quanto tempo ci vuole per la riparazione?+La maggior parte dei guasti si risolve in 24–48 h dall'arrivo del dispositivo in laboratorio, e i problemi software che si possono affrontare da remoto di solito vengono chiusi in giornata. I tempi dipendono da due fattori. Il primo è il tipo di guasto: una pulizia da virus, una reinstallazione o la sostituzione di un disco si fanno in giornata; una scheda madre o uno schermo dipendono dal ricambio. Il secondo è proprio quel ricambio: se va ordinato, Le comunichiamo i tempi del fornitore insieme al preventivo, prima che autorizzi qualsiasi cosa, e non iniziamo finché non ci dà il via. La diagnosi è gratuita e senza impegno, così sa cos'ha il dispositivo e quanto costa prima di decidere se Le conviene ripararlo o sostituirlo. Le riparazioni partono da 39 €.
Posso recuperare le mie foto da un disco rotto?+In molti casi sì, ma dipende da cosa si è rotto. Se il problema è logico —file cancellati, disco formattato per errore, una partizione che non si vede più— le possibilità sono buone. Se il danno è fisico —il disco fa clic, stride, si avvia e si ferma, o il BIOS non lo rileva più— c'è una testina che tocca il piatto, e ogni volta che lo accende si distruggono altri dati. Lì la regola è una sola: lo spenga e non lo ricolleghi. Con gli SSD il margine è più breve, perché il sistema cancella davvero i blocchi che segna come liberi. Prima facciamo una diagnosi di recupero, che viene scalata dal preventivo se lo accetta, Le diciamo cosa si può salvare e a che prezzo, e solo allora decide. Se non c'è niente da fare, glielo diciamo.
Lavorate da remoto?+Sì, ed è la via più rapida per tutto ciò che non è hardware. Da remoto risolviamo virus e malware, computer lenti, aggiornamenti bloccati, posta che non arriva o non parte, stampanti che spariscono, programmi che non si avviano e configurazioni utente. Funziona così: Le inviamo un link, lo apre, vede in ogni momento cosa facciamo sul Suo schermo e può chiudere la sessione quando vuole. Non lasciamo nulla di installato e non ci colleghiamo senza che Lei sia presente. Da remoto non si ripara ciò che è fisico: un disco che si guasta, uno schermo rotto, una memoria difettosa o un portatile che non si accende. Per questo serve avere il dispositivo. La maggior parte dei problemi software si chiude in giornata, senza spostamenti e senza che nessuno perda la mattinata ad aspettare un tecnico.
Intervenite a domicilio?+Sì. Veniamo in case e aziende di Granollers e del Vallès Oriental, e può anche portare il dispositivo in laboratorio, in Carrer Joan Vidal i Jumbert 10. Ogni opzione ha il suo momento. L'intervento sul posto conviene quando il problema non sta in una scatola: un fisso con tutte le sue periferiche, una rete che funziona male, un router posizionato male, telecamere, o un ufficio dove bisogna vedere l'intero impianto per capire cosa non va. Portarlo in laboratorio è meglio per i portatili e i guasti di un singolo dispositivo, perché qui abbiamo strumenti e ricambi a portata di mano e la diagnosi è più rapida. In entrambi i casi la diagnosi è gratuita e il preventivo si definisce prima di toccare qualsiasi cosa. Se non sa quale opzione Le conviene, ce lo scriva su WhatsApp e glielo diciamo noi.
Recensioni su Google

Cosa dicono i nostri clienti

Le scrivono i clienti su Google e qui le mostriamo così come sono.

5,0★★★★★9 recensioni su Google
Albert G.

«Llevamos ya varios años trabajando con Thrax y la verdad es que estamos súper contentos. Nos gestionan la web, el programa de facturación y todo el tema de SEO, y el cambio se nota mucho.La web la dejaron limpia, rápida y fácil de usar tanto para nosotros como para los clientes.
El programa de facturación lo tienen muy bien montado: es intuitivo, nos ahorra un montón de tiempo y no hemos tenido ni un solo problema con las facturas ni con Hacienda.
En SEO también están haciendo un gran trabajo; hemos empezado a subir posiciones y a recibir más visitas orgánicas sin tener que preocuparnos nosotros.
Lo mejor es que responden rápido, son claros y se nota que saben lo que hacen. No es solo que cumplan, es que se involucran y proponen mejoras.
Sin duda los recomendaríamos a cualquiera que busque un equipo serio y profesional.»

XpolatorX

«Muy rapidos y professionales, lo recomiendo 100%»

«Cámaras de seguridad · Canovelles
Instalaron las cámaras del negocio de forma muy limpia y ahora podemos verlo todo desde el móvil. Muy profesionales y atentos durante todo el proceso.»

Maltasjosepma

«Llevamos el ordenador con varios problemas y nos explicaron todo de forma clara. Diagnóstico rápido, presupuesto cerrado y trato excelente.»

Carlos Pineda

«Gran servicio! Contacté por WhatsApp con ellos y pasando un par de fotos para entender la instalación que requería tenía un presupuesto aproximado y cita para el día siguiente. Trabajo limpio y rápido.»

Parliamone

Computer guasto?
La aiutiamo oggi stesso.

Diagnosi gratuita e senza impegno. Ci dica cosa non va e Le spieghiamo come lo risolviamo.

644 836 122CI CHIAMI O SCRIVA SU WHATSAPP
Carrer Joan Vidal i Jumbert, 1008403 GRANOLLERS · VALLÈS ORIENTAL
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