Votre site et votre informatique,
de l’Espagne au Salvador.
Nous sommes à Granollers (Espagne) et au Salvador nous travaillons uniquement à distance : développement web, référencement sur Google, hébergement, réseaux sociaux, identité de marque et assistance informatique. Nous n’avons pas de techniciens sur place et ne faisons pas d’installations ; nous proposons ce qui se fait bien à distance, c’est-à-dire presque tout le numérique.
Ce que nous faisons pour le Salvador
La même équipe et les mêmes tarifs qu’en Espagne. Tout ce qui figure dans cette liste se fait sans que personne ne se déplace : aucun déplacement à chiffrer.
Sept ou huit heures d’écart et une autre monnaie
Travailler avec une entreprise d’un autre continent implique deux détails pratiques à clarifier avant de commencer : à quelle heure nous répondons et dans quelle monnaie on paie. Les deux ont une réponse simple.
Votre matin est notre après-midi
Le Salvador est à UTC−6 toute l’année et ne change pas d’heure. L’Espagne, si : l’écart est de 7 heures en hiver et de 8 en été, de fin mars à fin octobre. Nos horaires, du lundi au vendredi de 9 h à 20 h en Espagne, correspondent au Salvador à 2 h–13 h en hiver et à 1 h–12 h en été. En pratique, nous couvrons toute votre matinée, et ce que vous nous écrivez l’après-midi est lu avant le début de votre journée suivante.
Des dollars là-bas, des euros ici
Le Salvador utilise le dollar américain depuis 2001. Nous sommes une société espagnole, THRAX BIEITO INGENIERIA INFORMATICA SL, et nos tarifs sont en euros. C’est pourquoi le devis est ferme et écrit avant de commencer : vous connaissez le montant exact, et seul le taux de change du jour du paiement varie.
Clair dès le premier message
Vraiment à distance
Ce n’est pas un service local avec une option à distance : pour le Salvador, tout le travail est pensé pour se faire à distance, sans visite à payer.
WhatsApp et e-mail
Pas d’appels internationaux : nous échangeons par WhatsApp et par e-mail, en espagnol ou, par écrit, en français, et tout ce qui est important reste écrit.
Ce que nous ne faisons pas, nous le disons
Caméras, câblage, Starlink ou récupération d’un disque exigent de se déplacer. Nous ne les proposons pas au Salvador, et nous préférons le dire d’emblée.
Travailler avec nous depuis le Salvador
Tout commence par une conversation, généralement sur WhatsApp ou par e-mail pendant votre matinée. Vous nous expliquez votre besoin, nous posons les questions nécessaires et nous vous envoyons un devis écrit, avec ce qu’il comprend et ce qu’il ne comprend pas. Rien ne commence sans votre accord.
Un site ou une boutique en ligne se réalise de la même façon à Granollers ou à San Salvador : conception, contenus, corrections et mise en ligne passent par e-mail et par une version de test que vous pouvez ouvrir sur votre téléphone. Il en va de même pour l’hébergement, la messagerie professionnelle ou la gestion de vos réseaux sociaux : rien de cela ne dépend de la distance.
Se positionner au Salvador, ce n’est pas se positionner en Espagne. Google affiche des résultats différents selon le pays d’où l’on cherche, et une entreprise salvadorienne est en concurrence avec d’autres de là-bas, pas avec celles de Barcelone. C’est pourquoi le travail de référencement part de ce que vos clients recherchent depuis le Salvador et de la façon dont ils l’écrivent, pas d’une liste de mots pensée pour un autre marché.
L’assistance informatique se fait en nous connectant à votre ordinateur avec votre accord : une messagerie qui ne se connecte plus, un logiciel qui plante, un ordinateur lent ou une sauvegarde à vérifier. Ce qui exige de toucher au matériel ou de se rendre sur place reste exclu ; si c’est votre besoin, nous vous le disons dès le premier message.
Travailler avec nous depuis le Salvador
Comment travaillez-vous avec un client au Salvador depuis l’Espagne ?+
À distance, du début à la fin. Nous échangeons par WhatsApp ou par e-mail, nous vous envoyons le devis par écrit et, une fois accepté, le travail se valide sur des versions de test que vous pouvez ouvrir sur n’importe quel appareil. Pour l’assistance informatique, nous nous connectons à votre ordinateur uniquement avec votre accord. Personne n’a besoin de voyager et vous n’avez pas à appeler un numéro international.
À quelles heures puis-je vous contacter depuis le Salvador ?+
Nous travaillons du lundi au vendredi de 9 h à 20 h, heure d’Espagne. Le Salvador étant à UTC−6 sans changement d’heure, cela correspond à 2 h–13 h en hiver et 1 h–12 h en été (de fin mars à fin octobre, quand l’Espagne avance ses horloges). Nous couvrons toute votre matinée ; ce que vous nous écrivez l’après-midi est lu à la première heure chez nous, avant le début de votre journée suivante.
Dans quelle monnaie paie-t-on ?+
Nos tarifs et devis sont en euros, car nous sommes une société espagnole et facturons comme telle. Le Salvador utilise le dollar américain : le montant en dollars dépend donc du taux de change du jour du paiement. Le devis est ferme avant de commencer, pour que ce soit la seule variable.
Quels services ne proposez-vous pas au Salvador ?+
Tout ce qui exige de se déplacer : installer des caméras de surveillance, tirer du câble ou monter des réseaux, installer Starlink ou récupérer les données d’un disque, qu’il faut avoir physiquement à l’atelier. Nous n’avons pas de techniciens au Salvador et ne prétendrons pas le contraire. Ce que nous faisons, c’est tout le numérique : sites web, référencement, hébergement, réseaux sociaux, design et assistance à distance.
Pouvez-vous référencer sur Google une entreprise du Salvador ?+
Oui. Le référencement ne dépend pas de l’endroit où se trouve celui qui le fait, mais de la compréhension de ce que votre client recherche et de la façon dont il le cherche depuis le Salvador. Nous travaillons le site, les contenus et, si votre entreprise a un local, sa fiche Google Business Profile, qui vous appartient et se gère tout aussi bien à distance.
Avant de nous écrire
Votre entreprise est
au Salvador ?
Expliquez-nous votre besoin et nous vous envoyons un devis gratuit. Écrivez-nous sur WhatsApp ou laissez votre numéro avec l’indicatif +503 : nous vous recontactons pendant votre matinée.
+34 644 836 122WHATSAPP · DEPUIS LE SALVADOR, AVEC LE +34Demandez votre devis gratuit
Remplissez le formulaire, nous vous rappelons. Tout simplement.