«Llevamos ya varios años trabajando con Thrax y la verdad es que estamos súper contentos. Nos gestionan la web, el programa de facturación y todo el tema de SEO, y el cambio se nota mucho.La web la dejaron limpia, rápida y fácil de usar tanto para nosotros como para los clientes.
El programa de facturación lo tienen muy bien montado: es intuitivo, nos ahorra un montón de tiempo y no hemos tenido ni un solo problema con las facturas ni con Hacienda.
En SEO también están haciendo un gran trabajo; hemos empezado a subir posiciones y a recibir más visitas orgánicas sin tener que preocuparnos nosotros.
Lo mejor es que responden rápido, son claros y se nota que saben lo que hacen. No es solo que cumplan, es que se involucran y proponen mejoras.
Sin duda los recomendaríamos a cualquiera que busque un equipo serio y profesional.»
Informatique à
Mollet.
Mollet del Vallès est la ville la plus dense des cinq zones que nous couvrons : des appartements du centre aux masies protégées de Gallecs, à deux pas les uns des autres. Réparation d’ordinateurs, réseaux, Wi-Fi et caméras de surveillance, déplacement inclus depuis Granollers.
Ce que nous faisons près de chez vous
Même équipe, mêmes tarifs qu’à Granollers. Voici les services qu’on nous demande le plus à Mollet.
La ville la plus dense, avec une réserve agricole en son sein
Avec 53 053 habitants (recensement municipal au 1er janvier 2025) et 4 898,7 hab./km², Mollet est la ville la plus dense des cinq zones que nous couvrons, et aussi la plus tertiaire : près de 8 actifs sur 10 travaillent dans les services, qui génèrent 1 056,3 M€ de VAB contre 290,3 M€ pour l’industrie (2023, Idescat). Autour de l’Hôpital de Mollet, qui dessert depuis 1996 un bassin de 150 000 habitants du Baix Vallès, s’est développé un tissu de cliniques, de cabinets médicaux et de bureaux aux besoins très différents de ceux d’un entrepôt industriel. Et à quelques kilomètres de ce centre urbain si dense, le territoire change du tout au tout : près de la moitié de l’espace rural protégé de Gallecs se trouve sur la commune de Mollet.
L’appartement du centre, pas la villa
56,9 % des résidences principales de Mollet font entre 61 et 90 m² et seulement 5,4 % dépassent 120 m² (recensement 2021, Idescat) : c’est de loin le parc de logements le plus petit et le plus vertical des cinq zones. Dans un appartement, le signal Wi-Fi doit traverser cloisons et dalles, avec des voisins de chaque côté ; la box de l’opérateur ne couvre donc presque jamais tout le logement sans coupures. C’est là qu’un réseau Wi-Fi mesh bien dimensionné fonctionne, pas une antenne plus puissante. Et autour de l’hôpital et du centre, cliniques, cabinets et bureaux travaillent avec des dossiers et une facturation qui exigent des sauvegardes et une maintenance sérieuse, pas seulement un technicien qui passe quand quelque chose tombe en panne.
La masia de Gallecs, à quatre kilomètres de l’appartement du centre
Sur les 733,52 hectares de l’espace rural de Gallecs, 448 appartiennent à Mollet : la Generalitat en a protégé 426,83 ha au sein du PEIN en octobre 2009, et depuis 2000 le Consorci de l’Espai Rural de Gallecs gère une grande partie de cette surface, les masies situées autour de l’église Santa Maria de Gallecs faisant partie du patrimoine à préserver. C’est une zone agricole protégée, non constructible, où le raccordement à la fibre ne va plus de soi : le choix se joue entre faisceau hertzien et Starlink, comme pour n’importe quelle masia ou hameau de la comarca. La même entreprise qui règle le Wi-Fi d’un appartement du centre installe la connexion d’une masia de Gallecs, quatre kilomètres plus loin.
Proches, rapides et fiables
À deux pas
Nous venons souvent à Mollet. Nous intervenons à domicile et réglons à distance tout ce qui peut l’être.
Réponse rapide
Urgences traitées le jour même ou le lendemain. Sans matériel, impossible de travailler : nous le savons.
Particuliers et entreprises
Nous réparons aussi bien votre ordinateur portable que le réseau de votre commerce.
Travailler à Mollet, concrètement
Mollet est la plus grande des communes qui ont leur propre page ici, et elle se trouve dans le Baix Vallès, à l’autre bout de la comarca. Cela se voit dans le mélange : beaucoup d’appartements, des commerces de quartier et une activité industrielle et logistique importante.
Comme Mollet est plus éloignée que Canovelles ou Les Franqueses, nous faisons ici plus attention à distinguer ce qui se règle à distance de ce qui exige un déplacement. Un e-mail qui n’arrive pas, une sauvegarde à vérifier, un ordinateur lent ou un site en panne se règlent sans bouger, et plus vite. Nous nous déplaçons quand le travail est physique : câblage, caméras, baie informatique, installation de nouveaux postes ou récupération d’un appareil à ouvrir à l’atelier.
Dans le commerce, ce qu’on nous demande le plus, c’est un réseau stable pour la caisse et le terminal de paiement, avec le Wi-Fi clients séparé de celui de la caisse : une erreur fréquente, aux conséquences coûteuses. En entreprise, des caméras et le contrôle d’accès dans les entrepôts, ainsi qu’un support avec un délai d’intervention convenu par écrit plutôt que la promesse habituelle.
Sobre Mollet del Vallès
Vous déplacez-vous à domicile à Mollet del Vallès ?+
Oui. Mollet se trouve à 10,4 km de nos locaux de Granollers, à environ 12 minutes en voiture sans trafic, et nous y allons donc aussi souvent que dans le reste du Baix Vallès. Nous intervenons aussi bien dans le centre-ville — la commune la plus dense des cinq zones que nous couvrons, avec 4 898,7 hab./km² — que dans les zones d’activité économique (Can Magarola, Can Magre, Can Prat, la Farinera et Mas Regàs) et à l’autre extrémité de la commune : les masies de l’espace rural de Gallecs, protégé depuis 2009. Un appartement du centre, un cabinet près de l’Hôpital de Mollet ou une masia de Gallecs : trois profils de clients très différents, qui entrent tous dans la même tournée. Nous ne facturons aucun supplément pour venir à Mollet : le déplacement est compris dans le devis, où que se trouve l’adresse sur la commune.
Pourquoi le Wi-Fi fonctionne-t-il moins bien dans un appartement de Mollet que dans une villa d’une autre commune ?+
Parce que le parc de logements de Mollet est le plus petit et le plus vertical des cinq zones : selon le recensement de 2021 (Idescat), 56,9 % des résidences principales font entre 61 et 90 m² et seulement 5,4 % dépassent 120 m². Dans un appartement, le signal de la box doit traverser cloisons, dalles en béton et murs mitoyens, avec des voisins qui émettent sur les mêmes fréquences ; il est donc courant qu’une partie du logement n’ait pas de couverture alors que le salon fonctionne parfaitement. La solution n’est presque jamais une box plus chère, mais un système Wi-Fi mesh à deux ou trois points bien placés, ce que nous expliquons plus en détail dans notre guide sur le nombre de nœuds nécessaires. C’est exactement l’inverse du problème typique d’une grande maison individuelle, où la difficulté est la distance et non les obstacles.
Intervenez-vous aussi dans les masies de Gallecs ?+
Oui. Sur les 733,52 hectares de l’espace rural de Gallecs, 448 se trouvent sur la commune de Mollet, et depuis 2009 ils font partie du PEIN de la Generalitat en tant que zone agricole protégée, les masies situées autour de l’église Santa Maria de Gallecs faisant partie du patrimoine à préserver. S’agissant d’une zone non constructible, on ne peut pas considérer comme acquis que la fibre arrive jusqu’à chaque masia comme elle arrive au centre-ville : l’alternative est généralement le faisceau hertzien ou Starlink, selon le relief et la visibilité dégagée depuis chaque propriété. Nous l’installons avec le même déplacement inclus que partout ailleurs sur la commune, en étudiant chaque cas avant de dire quelle technologie convient le mieux. C’est le même travail que dans n’importe quelle masia ou hameau isolé de la comarca, à ceci près qu’ici, on est à deux pas du centre d’une ville de 53 000 habitants.
Travaillez-vous avec des cliniques et des cabinets près de l’Hôpital de Mollet ?+
Oui, et c’est l’un des profils les plus fréquents à Mollet. L’Hôpital de Mollet, géré par la Fundació Sanitària de Mollet depuis 1996, dessert un bassin d’environ 150 000 habitants du Baix Vallès, et il est entouré d’un tissu dense de cliniques dentaires, de centres de kinésithérapie, d’opticiens et de cabinets privés — ce qui concorde avec le fait que près de 8 actifs sur 10 à Mollet travaillent dans les services. Ce type d’activité manipule des dossiers et des données de patients ; le support informatique ne peut donc pas se limiter à réparer une imprimante : il faut des sauvegardes automatisées, un contrôle des accès et la conformité au RGPD, ce que nous expliquons plus en détail dans notre guide de maintenance informatique pour les entreprises. Nous nous en occupons comme pour n’importe quel bureau ou commerce du centre, déplacement inclus depuis Granollers.
Que faites-vous dans les zones d’activité de Mollet (Can Magarola, Can Prat…) ?+
Nous installons et assurons le support des entreprises des zones d’activité de Mollet : Can Magarola, Can Magre, Can Prat, la Farinera et Mas Regàs. En décembre 2020, une canalisation souterraine de fibre optique a été posée à Can Magarola et Can Prat, une zone qui compte 95 entreprises et 3 500 salariés ; l’infrastructure de rue existe donc déjà dans une bonne partie du secteur, et ce qui pèche généralement, c’est le réseau interne de chaque entrepôt ou bureau, pas le raccordement. La mairie mène en outre son propre plan de 3,1 millions d’euros pour 2025-2026, qui prévoit des caméras de surveillance aux accès des zones d’activité — un projet municipal, que THRAX n’installe ni ne gère. Notre domaine, c’est le réseau, le Wi-Fi et les caméras à l’intérieur de chaque entreprise ; nous le détaillons sur notre page de services aux entreprises.
Nous intervenons aussi tout près
Ce que disent nos clients
Nos clients les rédigent sur Google et nous les affichons ici tels quels.
«Muy rapidos y professionales, lo recomiendo 100%»
«Cámaras de seguridad · Canovelles
Instalaron las cámaras del negocio de forma muy limpia y ahora podemos verlo todo desde el móvil. Muy profesionales y atentos durante todo el proceso.»
«Llevamos el ordenador con varios problemas y nos explicaron todo de forma clara. Diagnóstico rápido, presupuesto cerrado y trato excelente.»
«Gran servicio! Contacté por WhatsApp con ellos y pasando un par de fotos para entender la instalación que requería tenía un presupuesto aproximado y cita para el día siguiente. Trabajo limpio y rápido.»
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