«Llevamos ya varios años trabajando con Thrax y la verdad es que estamos súper contentos. Nos gestionan la web, el programa de facturación y todo el tema de SEO, y el cambio se nota mucho.La web la dejaron limpia, rápida y fácil de usar tanto para nosotros como para los clientes.
El programa de facturación lo tienen muy bien montado: es intuitivo, nos ahorra un montón de tiempo y no hemos tenido ni un solo problema con las facturas ni con Hacienda.
En SEO también están haciendo un gran trabajo; hemos empezado a subir posiciones y a recibir más visitas orgánicas sin tener que preocuparnos nosotros.
Lo mejor es que responden rápido, son claros y se nota que saben lo que hacen. No es solo que cumplan, es que se involucran y proponen mejoras.
Sin duda los recomendaríamos a cualquiera que busque un equipo serio y profesional.»
Votre ordinateur,
réparé. Aujourd'hui.
Réparation de PC, portables et serveurs, sur site ou à distance. Diagnostic gratuit et intervention en 24–48 h pour que vous repreniez vos activités au plus vite.
Tout ce qui peut arriver à votre ordinateur
Matériel, logiciel, données et sécurité. Nous examinons tout et vous l'expliquons clairement.
Certaines pannes, vous pouvez les écarter vous-même en dix minutes : PC lent : quoi vérifier avant de l'apporter. Si vous dirigez une entreprise, la maintenance informatique pour entreprises se fait sous contrat avec SLA, et mieux vaut savoir ce que le RGPD exige de la maintenance informatique.
Réparation d'appareils
PC, portables et serveurs. Matériel et logiciel, toutes marques et tous modèles.
Assistance à distance
Nous résolvons de nombreux problèmes sans que vous ayez à quitter votre domicile ou votre bureau.
Récupération de données
Nous récupérons photos, documents et fichiers sur des disques endommagés.
Suppression de virus
Nettoyage, antivirus et protection contre les arnaques et les blocages.
Optimisation
Ordinateur lent ? Nous lui redonnons de la vitesse avec des améliorations et des conseils.
Sauvegardes
Des sauvegardes automatiques pour ne plus jamais rien perdre.
Trois étapes et vous reprenez le travail
Un cliquetis régulier ou un grincement, ce n'est pas le ventilateur : le disque dur fait du bruit, que faire tout de suite. L'éteindre est la seule chose qui n'aggrave pas la situation.
Contactez-nous
Par WhatsApp ou par téléphone. Nous vous répondons en moins de 24 heures.
Diagnostic gratuit
Nous examinons l'appareil et vous disons ce qui ne va pas et combien cela coûte.
Réparé et prêt
Nous le réparons, nous le remettons au propre et nous vous donnons des conseils pour qu'il dure.
Un support qui fait plaisir
Rapide
Intervention en 24–48 h. Nous savons que sans ordinateur, on ne travaille pas.
Prix juste
Devis ferme avant toute intervention. Pas de surprise sur la facture.
Contact humain
Nous vous expliquons tout simplement, sans jargon ni poudre aux yeux.
Des tarifs clairs
Prix indicatifs de départ. Nous établissons un devis précis après un diagnostic gratuit — sans petites lignes.
Savoir ce qui ne va pas ne coûte rien.
- Examen de l'appareil
- Devis ferme
- Sans engagement
Votre ordinateur comme neuf.
- Matériel et logiciel
- Nettoyage et optimisation
- Suppression de virus
- Intervention en 24–48 h
Pour ne plus vous en soucier.
- Assistance à distance prioritaire
- Sauvegardes automatiques
- Antivirus géré
- Révisions périodiques
// Prix de référence, hors TVA · devis final selon le périmètre
Ce que l'on nous demande souvent
Combien de temps faut-il pour le réparer ?+
La plupart des pannes sont résolues en 24–48 h à partir de l'arrivée de l'appareil à l'atelier, et les problèmes logiciels que l'on peut traiter à distance sont en général réglés le jour même. Le délai dépend de deux choses. La première, c'est le type de panne : un nettoyage de virus, une réinstallation ou un changement de disque se font dans la journée ; une carte mère ou un écran dépendent de la pièce. La seconde, c'est justement cette pièce : s'il faut la commander, nous vous indiquons le délai du fournisseur en vous remettant le devis, avant que vous ne donniez votre accord, et nous ne commençons qu'une fois que vous avez dit oui. Le diagnostic est gratuit et sans engagement : vous savez ce qu'a votre appareil et combien cela coûte avant de décider s'il vaut mieux le réparer ou le remplacer. Les réparations démarrent à 39 €.Pouvez-vous récupérer mes photos sur un disque endommagé ?+
Souvent, oui, mais tout dépend de ce qui est endommagé. Si le problème est logique —fichiers supprimés, disque formaté par erreur, partition qui n'apparaît plus—, les chances sont bonnes. Si les dégâts sont physiques —le disque cliquette, grince, démarre puis s'arrête, ou le BIOS ne le détecte plus—, une tête de lecture frotte sur le plateau, et chaque mise sous tension détruit davantage de données. Une seule règle dans ce cas : éteignez-le et ne le rebranchez plus. Sur un SSD, la fenêtre est plus courte, car le système efface réellement les blocs qu'il marque comme libres. Nous commençons par un diagnostic de récupération, déduit du devis si vous l'acceptez ; nous vous disons ce qui peut être sauvé et à quel prix, et c'est seulement alors que vous décidez. S'il n'y a rien à faire, nous vous le disons aussi.Intervenez-vous à distance ?+
Oui, et c'est la voie la plus rapide pour tout ce qui ne relève pas du matériel. À distance, nous réglons les virus et logiciels malveillants, les ordinateurs lents, les mises à jour bloquées, les e-mails qui n'arrivent pas ou ne partent pas, les imprimantes qui disparaissent, les programmes qui ne se lancent plus et les réglages utilisateur. Le principe : nous vous envoyons un lien, vous l'ouvrez, vous voyez notre écran en permanence et vous coupez la session quand vous le souhaitez. Nous ne laissons rien d'installé et nous ne nous connectons jamais sans que vous soyez présent. Ce qui ne se répare pas à distance, c'est le physique : un disque défaillant, un écran cassé, une mémoire défectueuse ou un portable qui ne s'allume plus. Pour cela, il nous faut l'appareil. La plupart des problèmes logiciels sont réglés le jour même, sans déplacement et sans que personne ne perde sa matinée à attendre un technicien.Intervenez-vous à domicile ?+
Oui. Nous nous déplaçons chez les particuliers et dans les entreprises de Granollers et du Vallès Oriental, et vous pouvez aussi apporter votre appareil à l'atelier, Carrer Joan Vidal i Jumbert 10. Chaque option a son moment. Le déplacement vaut la peine quand le problème ne tient pas dans un carton : un ordinateur de bureau avec tous ses périphériques, un réseau qui fonctionne mal, un routeur mal placé, des caméras, ou un bureau où il faut voir toute l'installation pour comprendre ce qui ne va pas. Passer à l'atelier est préférable pour les portables et les pannes qui ne touchent qu'un appareil, car nous avons ici les outils et les pièces sous la main, et le diagnostic va plus vite. Dans les deux cas, le diagnostic est gratuit et le devis est arrêté avant toute intervention. Vous hésitez ? Écrivez-nous sur WhatsApp et nous vous conseillerons.Tout le numérique, une seule équipe
Nous intervenons dans tout le Vallès Oriental : Canovelles, Les Franqueses del Vallès, La Garriga, Cardedeu, Mollet del Vallès.
Ce que disent nos clients
Nos clients les rédigent sur Google et nous les affichons ici tels quels.
«Muy rapidos y professionales, lo recomiendo 100%»
«Cámaras de seguridad · Canovelles
Instalaron las cámaras del negocio de forma muy limpia y ahora podemos verlo todo desde el móvil. Muy profesionales y atentos durante todo el proceso.»
«Llevamos el ordenador con varios problemas y nos explicaron todo de forma clara. Diagnóstico rápido, presupuesto cerrado y trato excelente.»
«Gran servicio! Contacté por WhatsApp con ellos y pasando un par de fotos para entender la instalación que requería tenía un presupuesto aproximado y cita para el día siguiente. Trabajo limpio y rápido.»
Ordinateur en panne ?
Nous vous aidons aujourd'hui.
Diagnostic gratuit, sans engagement. Dites-nous ce qui ne va pas et nous vous expliquons comment nous allons le résoudre.
644 836 122APPELEZ-NOUS OU WHATSAPPDemandez votre diagnostic gratuit
Remplissez le formulaire, nous vous rappelons. Tout simplement.