Des sites qui vendent,
pas qui décorent.

Vous, toujours, jamais nous. Le domaine est enregistré à votre nom ou à celui de votre entreprise dès le premier jour, avec vos propres coordonnées de contact et de facturation, et c'est ce qui figure au registre public. C'est une règle non négociable, car le domaine est l'adresse de votre activité sur internet : si un jour vous décidez de changer de prestataire, de refaire le site avec une autre équipe ou simplement d'arrêter de travailler avec nous, le domaine part avec vous sans négociation ni frais supplémentaires, puisqu'il n'a jamais cessé de vous appartenir. L'inverse — un prestataire qui enregistre le domaine à son propre nom « pour simplifier la gestion » — est une pratique courante dans le secteur et le moyen le plus efficace de rendre un client captif, car perdre le domaine, c'est perdre la messagerie, les liens qui pointent déjà vers votre site et des années de référencement. Nous pouvons gérer le renouvellement si vous le souhaitez, mais vous restez toujours titulaire. Nous développons ce point dans qui doit être le titulaire du nom de domaine.

Tout ce qui peut devenir un sujet de discussion par la suite : quelles pages sont incluses exactement, combien de séries de retouches du design sont couvertes avant facturation supplémentaire, qui s'occupe du contenu — qui le rédige —, qui fournit les photos et en quelle qualité, et ce qui se passe si le projet prend du retard parce que les textes ou les validations tardent. Le devis doit aussi préciser ce que comprend exactement la première année d'hébergement et de messagerie, le montant de l'abonnement à partir de la deuxième année, et si l'outil d'administration et la formation à son utilisation sont compris dans le prix ou facturés en plus. Un devis qui ne répond pas par écrit à ces questions n'est pas moins cher qu'un devis qui y répond : il repousse simplement la discussion au moment où le projet a déjà démarré et où votre marge de négociation est plus faible. Ce qui fait varier le prix, nous l'expliquons dans combien coûte un site web. Les lignes qui doivent y figurer sont détaillées dans ce que doit inclure un devis de site web.