«Llevamos ya varios años trabajando con Thrax y la verdad es que estamos súper contentos. Nos gestionan la web, el programa de facturación y todo el tema de SEO, y el cambio se nota mucho.La web la dejaron limpia, rápida y fácil de usar tanto para nosotros como para los clientes.
El programa de facturación lo tienen muy bien montado: es intuitivo, nos ahorra un montón de tiempo y no hemos tenido ni un solo problema con las facturas ni con Hacienda.
En SEO también están haciendo un gran trabajo; hemos empezado a subir posiciones y a recibir más visitas orgánicas sin tener que preocuparnos nosotros.
Lo mejor es que responden rápido, son claros y se nota que saben lo que hacen. No es solo que cumplan, es que se involucran y proponen mejoras.
Sin duda los recomendaríamos a cualquiera que busque un equipo serio y profesional.»
L’IA in azienda
senza slogan
Assistenti che rispondono ai Suoi clienti, automazioni che smaltiscono le scartoffie e un team che sa usare ChatGPT, Claude o Copilot senza regalare i dati dell’azienda. Partiamo dall’attività che Le porta via più ore, non dallo strumento di moda. A Granollers e nel Vallès, oppure da remoto.
Quattro modi di usare l’IA nella Sua attività
Può sceglierne solo uno, oppure cominciare dal primo e proseguire con gli altri.
Agenti e chatbot
Assistenti per il sito, WhatsApp o l’email che rispondono con le informazioni della Sua azienda: orari, tariffe, catalogo o lo stato di un ordine. Quando non sanno qualcosa, passano la conversazione a una persona.
Automazione con l’IA
Fatture che si leggono da sole, email che si smistano, preventivi redatti a partire da un appunto e report che si preparano ogni lunedì. Il tutto collegato alla Sua email, al Suo CRM o al Suo gestionale.
Consulenza e implementazione
Osserviamo come lavorate, individuiamo le attività in cui l’IA fa davvero risparmiare tempo, scegliamo lo strumento e lo mettiamo in funzione. Senza stravolgere tutto il vostro sistema.
Formazione per i team
Workshop pratici con i vostri documenti e le vostre attività, non con esempi da manuale: come formulare le richieste, come verificare ciò che restituisce e cosa non inserire mai.
Dove si recuperano più ore
Attività ripetitive, con testi o documenti, che oggi qualcuno svolge a mano.
Assistenza clienti
Le solite dieci domande, con risposta a qualsiasi ora. E le richieste commerciali, girate a chi chiude la vendita.
Pratiche e documenti
Fatture, bolle di consegna, contratti o rapportini di lavoro: leggerli, estrarne i dati e inserirli dove servono, senza digitare.
Email e agenda
Smistare ciò che arriva, preparare bozze di risposta e non perdere nessuna richiesta nella casella di posta.
Informazioni interne
Un motore di ricerca che risponde con i vostri manuali, procedure e schede, invece di chiedere sempre alla persona che è in azienda da più anni.
Dall’idea a qualcosa che funziona
Prima si prova in piccolo. Se non fa risparmiare tempo, non si estende.
Primo contatto
Ci racconta quali attività vi portano via più tempo. Gratis e senza impegno.
Diagnosi
Vediamo dove si inserisce l’IA, con quale strumento e quali dati coinvolgerebbe. Glielo mettiamo per iscritto, con i costi.
Progetto pilota
Realizziamo una versione ridotta su un caso reale e misuriamo se fa risparmiare ore oppure no.
Messa in funzione
Lo colleghiamo ai vostri strumenti, formiamo chi lo userà e lasciamo per iscritto come funziona.
Monitoraggio
Analizziamo risultati ed errori, facciamo gli aggiustamenti e, se conviene, portiamo l’IA all’attività successiva.
Cosa non facciamo, e perché
L’IA sbaglia, e con i dati di altre persone ci sono delle regole. Preferiamo dirglielo prima, piuttosto che vendergliela.
Niente dati alla cieca
Prima di collegare qualsiasi cosa verifichiamo quali dati personali o riservati verrebbero coinvolti, dove vengono trattati e cosa prevede il contratto del fornitore. Se bisogna adeguare qualcosa per il GDPR, lo si fa prima di iniziare.
Né decisioni senza una persona
Un assistente può preparare un preventivo o una risposta, ma ciò che impegna la Sua azienda lo controlla qualcuno prima che esca.
Né IA dove non conviene
Se un’attività si risolve meglio con un modello predefinito, una regola nella posta o un programma normale, glielo diciamo. Non tutto ha bisogno dell’IA.
E la mettiamo al sicuro
Gli assistenti che realizziamo passano prima per i test di sicurezza dell’IA: nessuno deve poterli ingannare per estrarre dati né per far loro fare ciò che non devono.
Prezzi dell’IA per le aziende
Prezzi indicativi di partenza. Il preventivo esatto dipende dagli strumenti e dai dati, e glielo forniamo prima di iniziare.
Il Suo team usa l’IA con criterio.
- Workshop pratico sulle vostre attività
- In presenza o in videochiamata
- Quali dati non inserire mai
- Guida d’uso per il dopo
Dove Le fa risparmiare ore.
- Analisi di attività e strumenti
- Casi concreti in cui è utile
- Proposta scritta con i costi
- Senza impegno a proseguire
Su misura per il Suo processo.
- Chatbot o agente con i Suoi dati
- Collegato ai Suoi strumenti
- Progetto pilota prima di estendere
- Test di sicurezza inclusi
// Prezzi di riferimento, IVA esclusa · preventivo finale in base al perimetro
Le domande più comuni
Quali strumenti di IA usate?+
Quelli adatti al Suo caso e ai Suoi dati. Scegliamo tra i modelli dei grandi fornitori, come OpenAI (ChatGPT), Anthropic (Claude), Google (Gemini) o Microsoft (Copilot), e modelli aperti che possono funzionare su un server proprio quando i dati non devono uscire dall’azienda. Non siamo legati a nessuno: decidiamo in base alla qualità, al costo e al luogo in cui vengono trattati i dati, e Le spieghiamo perché.È legale usare l’IA con i dati dei miei clienti?+
Sì, se lo si fa bene. Il GDPR continua ad applicarsi: bisogna sapere quali dati si inviano, a chi, dove vengono trattati e con quale contratto. Molti strumenti gratuiti possono usare ciò che scrive per addestrare i propri modelli, e con i dati dei clienti questo non va bene. Per questo lavoriamo con piani aziendali che lo escludono per contratto, rimuoviamo i dati personali quando non servono e, se il caso lo richiede, usiamo un modello su un server proprio. Inoltre, il regolamento europeo sull’IA (AI Act) aggiunge obblighi a seconda dell’uso, e Le diciamo quali La riguardano.Un chatbot può sbagliare?+
Sì, e bisogna metterlo in conto: un modello linguistico può dare una risposta molto sicura e falsa. Lo riduciamo in tre modi. L’assistente risponde solo con le informazioni della Sua azienda e dice di non saperlo quando non le ha. Lo testiamo con le domande reali dei Suoi clienti prima di pubblicarlo. E tutto ciò che impegna, come un prezzo definitivo, un appuntamento o un reclamo, passa a una persona. Nelle prime settimane rivediamo le conversazioni per correggere ciò che non va.Devo cambiare i miei programmi?+
Di norma no. La maggior parte dei gestionali, dei CRM e dei sistemi di posta si può collegare, e l’IA lavora sopra ciò che usa già. Se un programma non permette il collegamento, glielo diciamo nella diagnosi e cerchiamo un’altra strada, come lavorare con i documenti che esporta.Quanto costa mantenerlo?+
Dipende dall’uso. Gli strumenti di IA di solito si pagano a volume o per utente al mese, e questo costo è a parte rispetto al nostro lavoro. Nella diagnosi Le diamo una stima mensile con il Suo volume reale, così sa quanto pagherà prima di realizzare qualsiasi cosa.Cosa include la formazione?+
Un workshop pratico, in presenza o in videochiamata, preparato sulle attività del vostro team: come formulare le richieste allo strumento, come verificare ciò che restituisce, quali dati non si inseriscono mai e come sfruttarlo senza dipenderne. Il workshop si tiene in spagnolo o in catalano; in italiano La seguiamo per iscritto, via email o WhatsApp. Alla fine vi lasciamo una guida d’uso scritta.Lavorate da remoto?+
Sì. La diagnosi, la messa in funzione e la formazione si possono fare in videochiamata, quindi lavoriamo allo stesso modo con le aziende fuori dal Vallès e con quelle di Granollers. Le telefonate e le videochiamate si svolgono in spagnolo o in catalano; in italiano La seguiamo per iscritto, via email o WhatsApp. Se preferisce che veniamo nel vostro ufficio, nel Vallès Oriental lo facciamo senza problemi.Tutta la tecnologia, un solo team
Cosa dicono i nostri clienti
Le scrivono i clienti su Google e qui le mostriamo così come sono.
«Muy rapidos y professionales, lo recomiendo 100%»
«Cámaras de seguridad · Canovelles
Instalaron las cámaras del negocio de forma muy limpia y ahora podemos verlo todo desde el móvil. Muy profesionales y atentos durante todo el proceso.»
«Llevamos el ordenador con varios problemas y nos explicaron todo de forma clara. Diagnóstico rápido, presupuesto cerrado y trato excelente.»
«Gran servicio! Contacté por WhatsApp con ellos y pasando un par de fotos para entender la instalación que requería tenía un presupuesto aproximado y cita para el día siguiente. Trabajo limpio y rápido.»
Quale attività
Le ruba più tempo?
Ci racconti come lavorate e Le diremo, senza impegno, se l’IA vi fa risparmiare ore, con quale strumento e quanto costa.
644 836 122CI CHIAMI O SCRIVA SU WHATSAPPParliamo di IA nella Sua azienda
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