«Llevamos ya varios años trabajando con Thrax y la verdad es que estamos súper contentos. Nos gestionan la web, el programa de facturación y todo el tema de SEO, y el cambio se nota mucho.La web la dejaron limpia, rápida y fácil de usar tanto para nosotros como para los clientes.
El programa de facturación lo tienen muy bien montado: es intuitivo, nos ahorra un montón de tiempo y no hemos tenido ni un solo problema con las facturas ni con Hacienda.
En SEO también están haciendo un gran trabajo; hemos empezado a subir posiciones y a recibir más visitas orgánicas sin tener que preocuparnos nosotros.
Lo mejor es que responden rápido, son claros y se nota que saben lo que hacen. No es solo que cumplan, es que se involucran y proponen mejoras.
Sin duda los recomendaríamos a cualquiera que busque un equipo serio y profesional.»
Progetti nel Vallès,
risultati misurabili.
Un campione di ciò che realizziamo per aziende e abitazioni di Granollers, del Vallès e di Barcellona. Ogni caso illustra la sfida, la soluzione e il risultato, senza fumo. I dati dei clienti restano riservati.
Infrastruttura e sicurezza B2B
Reti che non si fermano, videosorveglianza e protezione per le attività del Vallès e dintorni.
Rete backbone ridondante
Topologia ad anello con doppio collegamento in fibra e monitoraggio proattivo per un’industria alimentare.
CCTV intelligente in 12 negozi
Videosorveglianza, backbone VPN e captive portal con dashboard di affluenza in tempo reale.
Sicurezza per 80 postazioni
Firewall NGFW, VPN site-to-site e desktop virtuali con MFA per una società di consulenza finanziaria.
Connettività, sicurezza e domotica
Case connesse e protette, con tecnologia facile da usare e assistenza di prossimità.
Wi-Fi al 100% su tre piani
Fibra dedicata, rete mesh a sei nodi e parental control in una casa unifamiliare.
Sicurezza discreta per un affitto
Videosorveglianza, sensori di presenza e automazione dell’illuminazione con codici di accesso temporanei.
Domotica e controllo remoto
Climatizzazione, tapparelle e irrigazione automatizzate, con allarmi e assistenza da remoto.
Come si porta avanti un progetto
I sei casi qui sopra non si somigliano affatto tra loro, ma hanno seguito tutti lo stesso percorso. Lo raccontiamo perché ciò che decide se un progetto riesce non è quasi mai il materiale: è il lavoro che si fa prima di acquistarlo.
Sopralluogo e diagnosi
Andiamo sul posto, misuriamo e vediamo cosa c’è installato. La copertura di un capannone non si decide su una planimetria: si percorre con il misuratore e si annota dove cala il segnale. La diagnosi è gratuita e non impegna a nulla.
Proposta a prezzo fisso
Una proposta, con il materiale specifico e il prezzo finale. Senza voci «da definire» che spuntano a metà lavoro. Se emerge un imprevisto vero, se ne parla prima di toccare qualsiasi cosa.
Installazione senza fermare l’attività
Il grosso del lavoro si svolge in orari concordati: nei negozi e negli studi medici di solito fuori dall’orario di apertura al pubblico; nell’industria, approfittando di un fermo produttivo. L’interruzione del servizio si pianifica, non si improvvisa.
Consegna e follow-up
Si consegna tutto documentato: cosa è installato, dove e con quali credenziali di accesso. E resta un numero da chiamare. Le cifre di ogni scheda vengono da questa fase, non dal giorno dell’installazione.
Come leggere queste schede
Un caso di successo è facile da scrivere e difficile da verificare. Queste sono le regole con cui sono stati scritti quelli che trova qui.
I nomi dei clienti non compaiono. Nell’infrastruttura e nella videosorveglianza, pubblicare chi ha installato cosa e dove significa dare informazioni a chi non dovrebbe averle, quindi ogni scheda indica il settore e la località e si ferma lì. Se Le serve una referenza con nome per decidere, la chiediamo al cliente e gliela forniamo per telefono.
Le cifre sono quelle misurate in quel progetto, non una media di settore né una promessa per il Suo. Il 99,98% di disponibilità deriva dal monitoraggio di quell’impianto durante un trimestre specifico; i sei nodi mesh sono quelli che servivano in quella casa, con quelle pareti. Un’altra abitazione della stessa metratura può averne bisogno di quattro, o di otto.
E manca ciò che non è riuscito al primo colpo. Un progetto di rete raramente è lineare: spuntano canalizzazioni che non erano in planimetria, quadri elettrici senza spazio libero, un operatore che impiega sei settimane ad attivare la linea. Tutto questo non sta in una scheda di tre paragrafi, ma è la parte che più condiziona i tempi. Ci chieda di un caso specifico e Le raccontiamo anche questa parte.
Le domande più comuni
Potete darmi il contatto di qualcuno di questi clienti?+
Possiamo chiederlo a loro, e in diversi casi accettano. Quello che non facciamo è pubblicare il nome sul sito senza averlo chiesto prima, tanto meno nei progetti di sicurezza: una scheda che dica quale marca di telecamere e quale modello di firewall ha una determinata azienda è un’informazione utile a chi non dovrebbe averla, quindi preferiamo peccare di discrezione. Se sta scegliendo tra due fornitori e ha bisogno di parlare con qualcuno che ci ha già affidato un lavoro, ce lo dica quando ci scrive e cerchiamo il caso più simile al Suo: chiedere referenze per un’abitazione non è come chiederle per una fabbrica che lavora su turni, e il tipo di garanzia che ogni cliente può darLe cambia anche a seconda del progetto. Tenga inoltre presente che queste sei schede usano foto di repertorio, non immagini del luogo reale; la referenza che Le serve davvero viene dal parlare con chi ci è già passato, non dalla foto.
Lavorate solo nel Vallès?+
Il grosso è a Granollers e nel Vallès Oriental, dove abbiamo sede e dove possiamo arrivare in meno di mezz’ora. Ma diversi di questi casi sono altrove: quello dell’industria a Sabadell, quello della società di consulenza a Barcellona, i negozi a Girona e una seconda casa in Costa Brava. Per installazioni e progetti con lavori edili andiamo dove serve in Catalogna, perché questo lavoro si svolge in pochi sopralluoghi e lo spostamento incide poco sul totale. Per l’assistenza quotidiana è diverso: qui ha più senso che il cliente sia vicino, perché metà del valore sta nel poter intervenire in giornata se qualcosa si guasta, e questo è sostenibile solo entro un raggio ragionevole da Granollers. Se non sa in quale gruppo rientra il Suo caso, ce lo dica e Le rispondiamo chiaramente invece di lasciarglielo indovinare. Qui trova i comuni in cui operiamo abitualmente.
Quanto costa un progetto come questi?+
Dipende talmente dal luogo che dare una cifra senza averlo visto significherebbe inventarla. Cablare un piano open space e cablare un edificio del 1930 con muri portanti sono due lavori diversi con lo stesso nome, e lo stesso vale per un impianto di telecamere: far passare un cavo in un controsoffitto accessibile non costa come forare un muro di pietra. Ciò che invece è fisso è il metodo, ed è lo stesso per tutti e sei i casi di questa pagina: il sopralluogo e il preventivo non si pagano, e il prezzo che ne risulta è fisso, senza sorprese dopo l’inizio dei lavori. A determinare la cifra finale è ciò che si vede durante quel sopralluogo —metri di cavo, access point, eventuali lavori edili— e non una fascia generica al metro quadro. Nelle tariffe trova i servizi che hanno un prezzo di partenza pubblicato, come l’assistenza informatica, per farsi un’idea prima di richiedere il sopralluogo.
Cosa succede durante il sopralluogo?+
Vediamo il luogo insieme a chi lo userà ogni giorno, non solo le planimetrie. In un’abitazione verifichiamo dove la fibra arriva bene e dove no, quali pareti bloccano davvero il segnale Wi-Fi e da dove può passare un cavo senza aprire tracce. In un locale o in un capannone guardiamo il quadro elettrico, dove passa già il cablaggio di rete e quali zone hanno bisogno di copertura delle telecamere in base a come si muovono le persone all’interno. Da qui nasce il preventivo a prezzo fisso, e si capisce anche se il progetto richiede lavori edili o no —cosa che cambia molto i tempi— e se conviene farlo in un’unica fase o per parti, per non fermare l’attività mentre si lavora. Il sopralluogo è gratuito e senza impegno: se, visto il preventivo, decide di non procedere, nessun problema. È lo stesso passaggio che hanno seguito i sei casi di questa pagina prima di iniziare qualsiasi lavoro.
Quanto tempo ci vuole per completare un progetto del genere?+
I tempi dipendono soprattutto dalla necessità o meno di lavori edili. Un impianto di telecamere o una rete Wi-Fi su un cablaggio esistente si completa in uno o pochi interventi, di solito in qualche giorno. Quando bisogna aprire tracce, far salire cavi in un edificio con muri portanti o cablare da zero un intero capannone, i tempi li detta il ritmo di quei lavori, non il lavoro tecnico in sé: possono essere settimane. Nei progetti con più sedi, come quello dei negozi gestiti da un unico pannello, i tempi dipendono anche dal fatto che si proceda negozio per negozio o in parallelo, e lo si decide con Lei in base a quanto può fermarsi ogni punto vendita senza incidere sull’attività quotidiana. Durante il sopralluogo Le diamo una tempistica concreta per il Suo caso, non una forbice generica, perché è allora che sappiamo cosa c’è dietro le pareti e quanti lavori servono davvero.
Il mio caso è molto più piccolo di questi: vi interessa?+
Sì. Metà di ciò che facciamo sono lavori di un giorno: un router che non arriva in fondo al locale, quattro telecamere in un negozio, un computer che non si avvia con dieci anni di fatture dentro. I sei casi di questa pagina sono qui perché si raccontano bene e mostrano un risultato misurabile, non perché siano la dimensione minima che accettiamo. Se il Suo problema è domestico, il caso più simile è quello del Wi-Fi senza zone morte in una villa o quello del controllo remoto di un appartamento; se è una piccola attività, scopra come cablare bene fin dall’inizio evita grattacapi in futuro in quanti nodi Wi-Fi mesh Le servono. Se è una cosa piccola, di solito si risolve prima e si vede quanto in un grande progetto: la differenza sta nell’importo della fattura, non nella cura con cui si lavora.
Cosa dicono i nostri clienti
Le scrivono i clienti su Google e qui le mostriamo così come sono.
«Muy rapidos y professionales, lo recomiendo 100%»
«Cámaras de seguridad · Canovelles
Instalaron las cámaras del negocio de forma muy limpia y ahora podemos verlo todo desde el móvil. Muy profesionales y atentos durante todo el proceso.»
«Llevamos el ordenador con varios problemas y nos explicaron todo de forma clara. Diagnóstico rápido, presupuesto cerrado y trato excelente.»
«Gran servicio! Contacté por WhatsApp con ellos y pasando un par de fotos para entender la instalación que requería tenía un presupuesto aproximado y cita para el día siguiente. Trabajo limpio y rápido.»
Il prossimo caso
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Ci racconti di cosa ha bisogno e Le proponiamo una soluzione con preventivo a prezzo fisso. Diagnosi e preventivo gratuiti, senza impegno.
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